Una vecina villamariense expuso ayer su reclamo a EL DIARIO cansada de la falta de respuestas a su planteo en los ámbitos pertinentes.
Fanny Weihmüller, domiciliada en el barrio Centro sur de esta ciudad, narró que desde hace tres meses tiene permanentes inconvenientes en su servicio de telefonía fija. “Dicen que tienen que cambiar la caja, el cable de la esquina… dan vuelta en lo mismo y yo sigo sin obtener soluciones”, aseguró.
La señora explicó que se comunicó en reiteradas oportunidades al número 114, servicio de atención al cliente y que incluso concurrió en dos oportunidades a la oficina local de Telecom. También presentó su caso en la Defensoría del Pueblo villamariense, a cargo de Ricardo Borsato. Aún así, hasta hoy no logró normalizar el servicio.
“Soy una persona mayor y necesito tener teléfono. Lo utilizo, pero muchas veces se corta la comunicación. Solicito que de una vez por todas arreglen esto”, dijo Weihmüller.