Un número importante de quejas provenientes de afiliados a distintas obras sociales se viene registrando en la sede local de la Defensoría del Pueblo provincial.
El principal reclamo de los usuarios radica en la falta de cobertura en medicamentos, prótesis e intervenciones quirúrgicas.
"Las obras sociales deberían cubrir todo, al no hacerlo la gente se acerca hasta nosotros para hacer conocer sus quejas", expresó el encargado a nivel local de la Auditoría, Matías Sánchez.
"Estamos recibiendo unos diez reclamos semanales con respecto a este tema", indicó Sánchez.
"La Defensoría tiene en Córdoba especialistas que se dedican a receptar este tipo de demandas. Ellos son los que abordan cada situación desde lo legal y se contactan con las obras sociales", agregó el consultado en diálogo con EL DIARIO.

@Recepción y gestión

“Lo que hacemos en Villa María es recibir el reclamo, los denunciantes completan una planilla que se remite a Córdoba y desde allí se solicitan respuestas que deben ser concretadas dentro de las 72 horas”, explicó Sánchez.
En este sentido, el funcionario acotó: “De no avanzar la gestión, la Defensoría intima a la obra social para que cumplan con los servicios contenidos en su oferta”.
“Lo bueno es que el 90% de los casos se resuelven de la mejor forma”, concluyó el entrevistado.
Para efectuar reclamos, los interesados pueden dirigirse a Chile 327, en el horario de 7 a 14.