Bet-Car es una empresa familiar que ya lleva 25 años en el mercado villamariense. Iniciada por Carlos Romitelli, en la actualidad él continúa al frente junto a su socia, Beatriz Arias, y allí se sumaron sus dos hijas, Lara y Gisela Romitelli, y 20 empleados entre los tres emprendimientos.
Cuando nació, empezó como Bet-Car Sanitarios, vendiendo caños y accesorios, a los que después se les agregaron sanitarios, cerámicos, pisos y tejas.
El segundo emprendimiento de Bet-Car es Johnson Amoblamientos, que desde hace cinco años tiene la distribución oficial de dicha firma, además de contar con la exclusividad en una zona de cien kilómetros a la redonda de Johnson.
La tercera propuesta de Betcar es el Taller del mármol.
Parte del trabajo surgido de este lugar acompaña los amoblamientos de acero de Johnson.
El Taller del mármol se inauguró en enero de este año y entre los productos que ofrece se cuentan mesadas, vanitories, islas, umbrales, hogares y escaleras.
El Taller tiene cuatro empleados que ya eran marmoleros, no obstante, recibieron una capacitación de parte de la fábrica que instaló las máquinas.

@Acompañando la calidad de Johnson

Al hablar de este último emprendimiento, Carlos Romitelli afirma que "con el mármol hemos descubierto que podemos hacer cosas nuevas. Trajimos unas máquinas de última tecnología, con las que hacemos trabajos especiales, como hogares o como incorporar el silestone que es un producto español".
"Además acompaña a la calidad del amoblamiento. Johnson es una marca que permite jugar con piedras diferentes, importadas, exóticas y silestone, que es un producto costoso, pero con un montón de alternativas", completa su hija Gisela.
"Esto no quiere decir que no trabajamos con lo tradicional, pero buscamos cosas distintas, como el silestone o piedras de colores importadas que no se veían tanto. Tenemos todas las alternativas", agrega.
"Buscamos tener una marmolería diferente. Antes se vendían productos nacionales, que nosotros también vendemos, pero nuestra intención es acompañar a Johnson", explica Carlos.

@En busca de precios competitivos

Padre e hija coinciden en que la respuesta de la clientela ha sido muy buena, porque Bet-Car ya vendía mucho mármol, pero se tercerizaba. Hoy, el tener su propio Taller del mármol les permitió bajar los costos y además se acortó el tiempo de entrega al cliente.
"Hoy podemos competir con un buen precio. Al ser tercerizado, dependíamos de otras empresas, pero ahora podemos solucionarlo nosotros con rapidez", asegura Carlos Romitelli al referirse a los beneficios de precio y tiempos logrados.
Además, agrega que la marmolería le permitió cerrar un ciclo a Bet-Car, porque tenía sanitarios y muebles, pero le faltaba el mármol. Ahora el cliente lo tiene todo en la misma empresa y no tiene que buscar el mármol en otro lado.
"Al tener la distribución de Johnson tenemos un cliente que nos exige alta calidad y hoy la podemos entregar nosotros", asegura Carlos.
Por otra parte, con la mira puesta en bajar los precios, Bet-Car integra el grupo de compra "Agrucor", que nuclea a trece empresas de distintos lugares del interior de la provincia, que se juntan para realizar compras en común y lograr un mejor costo del proveedor y un precio competitivo en el negocio.

@Un consumidor final satisfecho

Con la idea de brindarle soluciones al cliente, Bet-Car instala mamparas de baño, y lo mismo hace con los muebles y las mesadas.
En ese sentido, Gisela aclara que "Tratamos de buscar gente que nos asesore en cómo atender al público, cómo buscar la satisfacción del cliente. Hacemos un seguimiento del cliente y se lo llama para ver cómo se realizó el trabajo."
"La idea es que el consumidor final quede satisfecho y vuelva a la empresa", resume Carlos.
El Taller del mármol funciona en Vélez Sarsfield al 600, al lado de Bet-Car Sanitarios. En un futuro, a mediados de 2010, el showroom de Johnson también se trasladará a esa dirección para que estén juntos los tres emprendimientos de Bet-Car: sanitarios, amoblamientos y Taller del mármol.

@Actualizaciones sobre productos

Desde Bet-Car adelantaron que el próximo 5 de noviembre, Johnson y el Colegio de Arquitectos de Villa María organizan una charla sobre tendencias, nuevas tecnologías y diseños.
El encuentro se realizará a las 20, en la sede del Colegio, y está dirigido a arquitectos para brindarles una actualización e información sobre los productos Johnson.
La charla estará a cargo de un arquitecto de Jonhson, quien abordará, entre otras, temáticas propias de la empresa, como, por ejemplo, cómo están distribuidas las áreas y cómo trabajan.
La charla es gratuita y los profesionales interesados en participar deben comunicarse con el Colegio para reservar lugares.
Por su parte, Bet-Car Sanitarios también está organizando para un contingente de instaladores, una visita para conocer una fábrica de caños de agua y cloacas en Buenos Aires.
La idea es que el instalador conozca cómo se procesan y fabrican esos caños, para que cuando asesore a un cliente, hable con fundamento sobre las propiedades y prestaciones de esos productos, para saber qué recomendar y qué instalar.