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29 de Septiembre de 2011
Respuesta a una carta de lector
Los trabajadores del Pasteur tienen la palabra
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A raíz de la carta del lector Juan Ignacio Balvas, quien manifestó su disconformidad por la atención recibida en la Guardia del Hospital Pasteur, un grupo de trabajadores redactó la siguiente carta para hacer pública en las páginas de EL DIARIO.
“La Guardia Central del Hospital Pasteur atiende la urgencia y la emergencia de la ciudad de Villa María y de la región; en la misma, se receptan de 3.000 a 4.000 consultas mensuales entre adultos y niños.
Particularmente, sólo en el mes de agosto, las consultas fueron 5.000, lo que resulta un promedio diario de 166 pacientes. El servicio cuenta con cuatro boxes de atención para pacientes y dos camas de observación. Con esta descripción lo que se intenta explicar es que el espacio físico es reducido y eso explica, además, las demoras que puedan ocurrir.
En el momento en que el señor Juan Ignacio Balvas irrumpió en la Guardia, era un horario de alta demanda, situación que se intentó explicar.
Deben tener en cuenta además que la Guardia tiene dos puertas de acceso, siendo la del frente el ingreso de urgencia y emergencia de pacientes que están derivados por el médico de origen, mientras que, los pacientes que acceden al hospital de la ciudad o de Villa Nueva, en gran porcentaje, lo hacen presentándose de manera espontánea y por lo tanto, sin derivación a través del primer nivel de atención.
De todos modos, nos asombra la publicación de este tipo de denuncias sin haber corroborado, acercado o acaso llamar a la institución para interiorizarse sobre la situación que se denuncia. No obstante, el mismo día domingo nos hicimos presentes en EL DIARIO a solicitar se nos permita realizar el descargo correspondiente y si podían acercarse a la institución al día siguiente y nos respondieron que lo harían, pero nadie concurrió.
Casualmente, esta es una institución que a diario da respuesta a la comunidad y a la región, con alta aceptación. También con errores, pero a diario, el personal muestra buena predisposición y este tipo de situaciones hace que la misma gente asuma en qué nivel de vulnerabilidad se trabaja, teniendo en cuenta el caudal de gente que circula a diario, la problemática compleja y variada que se atiende y por supuesto, que también nos preguntamos si realmente este medio de comunicación tuvo en cuenta el daño y malestar ocasionados.

Nota de Redacción: EL DIARIO se comunicó con la directora del Pasteur, Liliana Abraham quien dijo que en lugar de dar una nota periodística, prefería publicar la carta que estaban escribiendo con un grupo de trabajadores. Este medio seguirá dándole voz a las instituciones y a los vecinos, porque está al servicio de la comunidad.

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