EL DIARIO del Centro del País junto al Colegio Universitario IES y Grupo Centro, organizan el próximo martes una jornada sobre “Calidad de servicio como factor competitivo” en la sede de la Asociación de Empresarios de la Región Centro Argentino (AERCA).
En la oportunidad Víctor Gabriel Massola (Director de la Carrera Marketing de IES) y el economista Sergio Dávila (Docente del IES), abordarán temáticas relacionadas con la realidad del mercado zonal, a partir del análisis de técnicas de venta para la calidad de servicios y los principales factores de sustentabilidad del modelo económico que se avizora hasta 2014.
El objetivo del encuentro libre y gratuito es intercambiar junto al público aspectos que tienen que ver con el mercado actual, la realidad económica y financiera, y su impacto en la gestión de los negocios y la prestación de servicios.
Sobre todo, teniendo en cuenta que los consumidores cada día exigen más calidad al momento de decidir.
Sergio Dávila analizará la competitividad empresarial de las Pymes y su contexto económico para 2012 – 2014.
En tanto el especialista en Marketing, Víctor Massola, expondrá sobre herramientas que busquen sensibilizar a los públicos y cómo incorporar estrategias que permitan una mejor comunicación; teniendo en cuenta que hoy el cliente sabe que puede elegir el lugar donde comprar.