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25 de Agosto de 2012
Centro de Jubilados Fraternales
“Nos cortan el teléfono y no nos dan respuesta”
Presidente y secretario de la histórica entidad expresaron sus quejas porque en reiteradas oportunidades se quedan sin este servicio público indispensable para la comunicación con sus afiliados
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Liendo y Bettiol, ayer en las instalaciones de EL DIARIO

 

“Es­te año ya pa­só en rei­te­ra­das oca­sio­nes. La úl­ti­ma vez es­tu­vi­mos 21 días sin ser­vi­cio te­le­fó­ni­co y aho­ra ya van ocho días. No que­re­mos que pa­se tan­to tiem­po la em­pre­sa Te­le­com sin dar res­pues­tas, por­que es im­pres­cin­di­ble pa­ra no­so­tros po­der con­tac­tar a nues­tros afi­lia­dos”, dis­pa­ró el pre­si­den­te del Cen­tro de Fra­ter­na­les, Ri­sie­ri Bet­tiol, quien acom­pa­ña­do por el se­cre­ta­rio de la en­ti­dad, Ju­lio Lien­do, ma­ni­fes­ta­ron su que­ja y preo­cu­pa­ción.
“No­so­tros ha­ce­mos el re­cla­mo en las ofi­ci­nas de Te­le­com y nos man­dan a ha­cer­lo a tra­vés de los apa­ra­tos, lla­man­do al 112 ó 114, y nun­ca nos dan res­pues­tas ni nos atien­de una per­so­na. Y así pa­san los días, el te­lé­fo­no pa­re­ce que so­na­ra cuan­do al­guien in­ten­ta co­mu­ni­car­se des­de afue­ra, pe­ro no sue­na en la ofi­ci­na nues­tra”, ex­pli­có Lien­do.
En ese sen­ti­do in­di­có la uti­li­dad de la lí­nea: “Es to­tal­men­te ne­ce­sa­rio por­que en­tre­ga­mos 230 bol­so­nes a los afi­lia­dos, que una se­ma­na an­tes co­mien­zan a lla­mar pa­ra sa­ber si ya pue­den pa­sar a re­ti­rar­lo. De­ben es­tar lla­man­do ha­ce una se­ma­na”. Ade­más, el Cen­tro cuen­ta con ser­vi­cio de una ofi­ci­na de tu­ris­mo, el que es muy uti­li­za­do por los ju­bi­la­dos y por no­so­tros pa­ra con­tac­tar a la em­pre­sa y re­ci­bir el fax que ha­bi­li­ta a via­jar. To­do se com­pli­ca sin te­lé­fo­no”, agre­ga­ron los di­ri­gen­tes.
“No­so­tros pa­ga­mos pun­tual­men­te”, di­je­ron mos­tran­do las fac­tu­ras co­rres­pon­dien­tes. Y no du­da­ron en mar­car que “es una fal­ta de res­pe­to”.
En­tre las si­tua­cio­nes que se dis­pa­ran an­te la in­te­rrup­ción del ser­vi­cio, tam­bién se­ña­la­ron que “la con­ta­do­ra del Cen­tro lo­gró con­tac­tar­nos por otra vía, por­que es­ta­mos  pron­to a una nue­va asam­blea pa­ra ele­gir nue­va Co­mi­sión Di­rec­ti­va. Ha­cía dos días que nos lla­ma­ba”.
Tam­bién se que­da­ron sin In­ter­net, se­gún na­rra­ron, ha­bien­do si­do ca­pa­ci­ta­dos ha­ce po­co pa­ra usar es­ta he­rra­mien­ta.
Fi­nal­men­te, re­mar­ca­ron que el Cen­tro de Ju­bi­la­dos es una en­ti­dad sin fi­nes de lu­cro que se nu­tre de la cuo­ta so­cial de sus afi­lia­dos, se ha­bía pro­pues­to des­de el En­te Re­gu­la­dor de Ser­vi­cios Pú­bli­cos (ER­SEP) que tu­vié­ra­mos es­tas ins­ti­tu­cio­nes una ta­ri­fa di­fe­ren­cial o gra­tui­ta, “pe­ro hoy es­ta­mos en el otro ex­tre­mo”, afir­ma­ron.

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