Per­so­nal de la Co­mi­sión Na­cio­nal de Co­mu­ni­ca­cio­nes (CNC) re­cep­tó re­cla­mos de ve­ci­nos de la ciu­dad y de la re­gión por pro­ble­mas en la pres­ta­ción de ser­vi­cios de In­ter­net y de te­le­fo­nía básica y celular.

La ac­ti­vi­dad tu­vo lu­gar en la se­de de la Au­di­to­ría Ge­ne­ral, ubi­ca­da en ca­lle Chi­le 327, donde las personas que han tenido inconvenientes se presentaron para efec­tua­r las quejas correspondientes.

“La ma­yor can­ti­dad de re­cla­mos que re­ci­bi­mos en nues­tra ofi­ci­na se re­la­cio­na con pro­ble­mas en la pres­ta­ción de los ser­vi­cios de te­le­fo­nía, tan­to bá­si­ca co­mo ce­lu­lar, por eso des­de la Au­di­to­ría he­mos ges­tio­na­do la lle­ga­da a Vi­lla Ma­ría de es­te or­ga­nis­mo pa­ra dar ma­yo­res res­pues­tas a los ve­ci­nos”, explicó el au­di­tor Ge­ne­ral, Luis Rey.

La CNC es un or­ga­nis­mo des­cen­tra­li­za­do que fun­cio­na en el ám­bi­to de la Se­cre­ta­ría de Co­mu­ni­ca­cio­nes del Mi­nis­te­rio de Pla­ni­fi­ca­ción Fe­de­ral, In­ver­sión Pú­bli­ca y Ser­vi­cios, cu­ya mi­sión y fun­cio­nes son la re­gu­la­ción, con­tra­lor, fis­ca­li­za­ción y ve­ri­fi­ca­ción de los as­pec­tos vin­cu­la­dos a la pres­ta­ción de los ser­vi­cios de te­le­co­mu­ni­ca­cio­nes, pos­ta­les y de uso del es­pec­tro ra­dioe­léc­tri­co.

El or­ga­nis­mo tie­ne la fa­cul­tad de ad­mi­nis­trar, ges­tio­nar, mo­ni­to­rear y con­tro­lar los ser­vi­cios y sis­te­mas de te­le­co­mu­ni­ca­cio­nes en­tre los que se en­cuen­tran los de te­le­fo­nía, In­ter­net, au­dio tex­to, sa­té­li­tes, ser­vi­cios de co­mu­ni­ca­cio­nes ma­rí­ti­mos y ae­ro­náu­ti­cos en­tre otros, así co­mo in­ter­ve­nir en el cum­pli­mien­to de las con­di­cio­nes, es­tán­da­res de ca­li­dad y de­más obli­ga­cio­nes vin­cu­la­dos a la pres­ta­ción del Ser­vi­cio Pos­tal Bá­si­co Uni­ver­sal, pres­ta­do­res pri­va­dos y/u otros ser­vi­cios que se con­si­de­ren obli­ga­to­rios del Co­rreo ofi­cial.