Luis Rey indicó que la problemática de la tarifa de gas -que ha surgido con especial énfasis en los últimos días cuando llegaron boletas con montos varias veces superiores a las anteriores- no es incumbencia de esa dependencia. “En general, tenemos reclamos de casos que han consumido más que en el período anterior y por eso van perdiendo los subsidios. Ante eso, no podemos hacer nada”, dijo.
Recordó que el usuario que tiene problemas con la factura de gas debe dirigirse directamente a la empresa Ecogas, aunque generalmente allí le indican que debe pagar primero y reclamar después. “También tiene la opción de rechazar el pago del monto del gas importado. Ese punto está aún en discusión y algún día la Justicia determinará”, dijo, reconociendo que existe la posibilidad de que en algún momento le reclamen todo el monto no adeudado.
Lo que sí pueden tramitar en la Defensoría es “el gas social” para personas con menores ingresos.