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19 de Marzo de 2009
Informe del auditor en el Concejo
"Controlar no es confrontar"
Ricardo Borsatto presentó ante los ediles la labor desarrollada durante 2008. Más del 40% de los reclamos se relacionaron con defensa del consumidor
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“Estamos dejando nuestra pequeña huella, a pesar de las limitaciones”. Fue la frase que dejó a EL DIARIO el auditor General, Ricardo Borsatto, a la hora de hacer un balance de la tarea desarrollada desde su asunción en diciembre de 2007.
Con respecto al control que debe ejercer sobre la Administración municipal sintetizó: “Controlar no es confrontar, hasta ahora no he tenido inconvenientes. Estamos para servir a la ciudadanía y no transformarnos en un actor de la política opositora”.
El funcionario llegó ayer a la mañana hasta la Casona de Pereira y Domínguez para brindar el informe anual que establece la Carta Orgánica Municipal. Y allí, frente a los ediles, sentado a la diestra del presidente del cuerpo legislativo Javier Suppo, tomó la palabra (foto).
“Resulta un grato deber, rendir cuentas sobre las acciones desarrolladas en el ejercicio del mandato y es para mí un alto honor venir a este recinto que tiene una relevancia fundamental en el ejercicio pleno de la democracia y en el trabajo mancomunado de los distintos sectores políticos para el desarrollo de nuestra sociedad.” Así empezó su informe que reflejó en los números 318 expedientes armados en 2008, de los cuales el 43% estuvo relacionado con reclamos de consumidores.
“La defensa de los consumidores se destaca por sobre el resto, ya que se transformó en la columna vertebral de la gestión de la institución”, expresó remarcando, seguidamente, que “nuestro objetivo es construir una Auditoría General abierta a la población desde las prácticas colectivas de cooperación con diferentes sectores de la ciudad que superen las actuaciones individuales”.
Borsatto se mostró satisfecho por los resultados obtenidos en este aspecto. “Hemos solucionado muchos problemas a través de la conciliación, los comerciantes han demostrado buena predisposición y hemos evitado de esta manera entrar en una instancia judicial”, dijo a EL DIARIO después de su exposición.
Al final de su discurso, Borsatto pidió trabajar en conjunto para mejorar la vida de la población y “dejando de lado los egoísmos políticos que no han hecho nada bien a la historia del país”.
Consultado por EL DIARIO después del informe sobre lo que le falta a la Auditoría, el defensor del Pueblo remarcó que “es muy pequeña la estructura para tanto trabajo” y destacó que tienen facultades muy acotadas y no puede avanzar mucho más allá.
La contaminación del agua fue otra de las preguntas. “Estamos investigando, mirando los antecedentes. Estamos preparando una nota para enviar a la UTN para conocer cómo se hacen los controles y a qué profundidad”, respondió.
También, consultamos si tomó intervención en la falta de balances de la Emtupse, la Empresa del Transporte Urbano de Pasajeros. “No lo traté, nadie me presentó nada y no la tomé de oficio”, respondió.
Finalmente, aseveró que está satisfecho por el conocimiento que la gente va teniendo de la Auditoría.
“Estamos haciendo un trabajo silencioso, sabemos que nos falta mucho, pero hemos solucionado numerosos problemas, fundamentalmente en materia de conciliaciones. Estamos dejando una pequeña huella, a pesar de las limitaciones.”


Los expedientes rubro por rubro

Defensa del Consumidor (*) 139 43,08
Servicios Públicos Municipales 28 8,81
Descargo por Fotomultas 22 6,92
Asesoramiento 17 5,35
Mediación entre particulares 15 5,35
Salud 12 3,77
Descargos por Multas 11 3,46
Jubilaciones y Pensiones 9 2,83
Internet 6 1,89
DGR* 6 1,89
Demora en entrega del DNI 5 1,57
Extravío de Encomiendas 5 1,57
Telefonía 5 1,57
Obras Sociales y Prepagas 4 1,26
Educación 4 1,26
DNI 4 1,26
Tránsito 4 1,26
Auditor General de oficio 3 0,94
Medio Ambiente 3 0,94
Servicios Públicos Provinciales 3 0,94
Atención Deficiente 2 0,63
Cobro Indebido 2 0,63
Daños en la Propiedad 2 0,63
Asistencia Social 2 0,63
Discriminación 2 0,63
Ayuda Social 1 0,31
Servicios Públicos Nacionales 1 0,31
Seguridad 1 0,31
TOTAL 318 100

(*) El 50% corresponde a telefonía celular

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