Mucho hablamos de tecnología móvil y en general nuestro pensamiento remite sólo a la telefonía móvil o, como la llamamos, telefonía celular. Sin embargo, el concepto, lo que implica y lo que abarca es mucho más grande de lo que a priori se piensa.

Entonces, ¿qué es la tecnología móvil? Podríamos decir que los avances de las tecnologías de software, hardware y telecomunicaciones alimentan una nueva generación de sistemas o herramientas tecnológicas que generan impacto en el sector empresarial. Estas herramientas permiten a usuarios con dispositivos móviles conectarse a Internet a gran velocidad a través de la propia red de comunicación móvil o a través de redes locales inalámbricas.

Dentro de este nuevo escenario, el término “tecnología móvil” hace referencia al conjunto de dispositivos y herramientas que nos dan la posibilidad de realizar una actividad determinada desde todas partes, normalmente en un espacio físico, en otro lugar, porque todo está en “la nube”.

Estos avances tecnológicos impulsan a la sociedad actual a inclinarse cada vez con más confianza a las distintas posibilidades de explotar servicios antes desconocidos, como puede ser el comercio electrónico, con las innumerables ventajas que puede aportar al crecimiento económico. Los requerimientos de la sociedad en cuanto al acceso remoto a la información contenida en bases de datos también han mostrado una evolución creciente, por lo tanto es fundamental para la industria del software aportar soluciones “personalizadas”, a la altura de cada demanda, para brindar servicios que permitan satisfacer estos requerimientos de información.

La tecnología móvil ha evolucionado rápidamente y su presencia es cada vez más notoria en todos los sectores. Las empresas que la usan con inteligencia entran en una etapa de eficiencia y posibilidades de negocios antes desconocidas. De allí que intentar descubrir y anticipar hacia dónde va la tecnología móvil es determinante para dirigir el curso de nuestras actividades y negocios hacia ese camino.

 

¿Qué depara la tecnología móvil?

De acuerdo con declaraciones del vicepresidente de SAP, una de las más importantes empresas de plataformas de tecnología móvil del mundo, de la cual la empresa local BIT SA es partner, dio algunas ideas para pensar y estar preparados frente a lo que se viene: 

Más y mejores aplicaciones de negocios. Cada vez más empresas están incorporando estrategias móviles y demandando aplicaciones que las ayuden a optimizar sus negocios y generar mayor rentabilidad. Frente a esta demanda, se acelera cada vez más el desarrollo de aplicaciones.

Crecimiento de pagos a través de tecnología móvil. Desde tablets a smartphones, los usuarios tienen cada vez más confianza para realizar pagos desde sus dispositivos móviles. El desafío para los negocios es canalizar esa conducta de los compradores ofreciendo soluciones confiables, eficientes y fáciles de utilizar.

Todo en la nube. Posiblemente no haya relación más prometedora para los negocios que la del “cloud computing” (computación en la nube) y la tecnología móvil. La posibilidad de trabajar desde cualquier lugar y acceder a todo tipo de información y operaciones de forma remota abre un abanico infinito de oportunidades.

Foco en el consumidor. Muchas de las soluciones móviles que se desarrollen en los próximos años tendrán que ver con ayudar a los consumidores a tomar decisiones, encontrar productos y facilitar la vida cotidiana. El reto para las empresas es desarrollar contenidos y plataformas que propongan soluciones en todos esos niveles.

Mayor uso de smartphones y tablets. Los números de penetración de smartphones y tablets en Latinoamérica son más altos de lo que se piensa habitualmente. Por ejemplo, los mexicanos poseen el doble de smartphones que los canadienses y sólo en Brasil hay más de 27 millones de usuarios. 

Es entonces el momento de pensar en incorporar en las empresas locales tecnología móvil.