En la empresa Le Parc, desde 1999 se han llevado a cabo acciones tendientes a mejorar la performance en materia de ventas de unidades nuevas y usadas, desarrollos de sistemas de calidad, atención al cliente, servicios pos venta y otras actividades.
El desafío ahora, en la concesionaria local del grupo Caula que se erige en la ruta 9 km 554, se centra en los procesos relacionados con los vehículos usados.
El programa “Selección del León”, es uno de los proyectos, actualmente en acción, tendientes a formar parte de este impulso, brindándole al cliente las garantías de que el usado que se lleva ha atravesado por intensos controles de calidad .
Otra de las etapas que distinguen a la “Selección del León”, es la entrega de una garantía escrita (tal como se estila con las unidades cero kilómetro).
En este sentido se resalta que se anexa a la garantía, los servicios de asistencia al viajero, servicio de remolque y auxilio mecánico.
Conjugar precio, calidad y seguridad es el objetivo primordial de la propuesta que ya cuenta con quince vehículos disponibles y una decena más en etapa de control y preparación.
En este sentido vale agregar que el testeo que efectúan en Le Parc incluye la comprobación de veracidad del kilometraje y la reparación de cualquier anomalía detectada.

Buscando la excelencia

“El auto que ingresa a la agencia como usado atraviesa cerca de 80 puntos de control”, explicó a EL DIARIO, el gerente General de ventas Hernán Ballatore.
“Por otra parte, una de las características distintivas y atractivas del programa es la financiación especial que se otorga por estos autos ya que es de tasa reducida”, agregó el representante de la firma.
“Además se le entrega a los clientes una garantía de 4 meses o 6 meses, según el kilometraje y el modelo del vehículo que haya adquirido”, resaltó Ballatore.
“Nuestra intención es optimizar al máximo el producto brindado tanto en la faz técnica, mecánica o de carrocería”, manifestó el entrevistado.